Sistema de Gestão de Qualidade
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“A satisfação Plena dos clientes num quadro de desenvolvimento sustentável”
Foi este o compromisso assumido pela SECIL no âmbito do Plano de Médio Prazo 96/2000, ciente de que só assim seria capaz de vencer os desafios do século XXI.
Para honrar tal compromisso, foi indispensável introduzir um sistema que permitisse a partir da definição da política ambiental:
- o estabelecimento de objectivos e metas ambientais consequentes
- a definição de um programa ambiental com vista ao cumprimento desses objectivos
- a monitorização dos resultados das acções planeadas, que permitisse verificar o cumprimento dos objectivos e determinar os eventuais desvios
- o levantamento de acções correctivas e/ou preventivas, visando manter os processos controlados dentro do quadro de evolução previsto
- o estabelecimento de acções de auditoria ao sistema, permitindo avaliar a sua eficácia na garantia da obtenção dos objectivos visados e conduzindo à sua revisão e optimização
- o desenvolvimento da consciência ambiental de todos os colaboradores passando pela “gestão de topo” e os executantes, nomeadamente ministrando a formação adequada aos colaboradores com influência clara no nível de desempenho ambiental da fábrica
Em resumo, era necessário implementar um “Sistema de Gestão Ambiental”com vista a uma melhoria continua do desempenho ambiental da empresa, tendo-se optado pelo formato estipulado na norma NP ISO 14001.
Em 1996, foi dado então inicio à implementação do Sistema Gestão Ambiental nas três fábricas de cimento instaladas em Portugal e no Departamento Comercial, integrado com o Sistema de Gestão de Qualidade. Foi estabelecida uma única estrutura funcional, responsável pela manutenção do funcionamento dos dois sistemas, tendo sido criados:
- o Conselho Geral da Qualidade e Ambiente - que integra a Administração, Directores Fabris e Comercial, o Director de Projectos Especiais, o Director de Recursos Humanos e o gestor da Qualidade e Ambiente da Empresa – responsável pela articulação e integração do funcionamento dos sistemas nas três fábricas de cimento, ainda pela aprovação dos objectivos da qualidade e ambientais do Programa de Gestão Ambiental e da Revisão dos Sistemas.
- As Comissões da Qualidade e Ambiente locais - uma em cada fábrica e outra no Departamento Comercial integrando o Director Fabril/Comercial, os responsáveis de cada departamento Fabril/Comercial e o Gestor da Qualidade e do Ambiente Local – responsáveis pela aprovação dos procedimentos locais, acções correctivas, acções preventivas e análises dos Relatórios das auditorias internas e externas.
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Política de Qualidade
Política de Ambiente